lnwshop logo

  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

คำถามที่พบบ่อย?

เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
2 ปีที่ผ่านมา

>>>เมื่อสั่งซื้อสินค้าแล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าสินค้ามาถึงเมื่อไหร่?

          ตอบ:โดยปกติระยะเวลาในการขนส่งสินค้าจะอยู่ที่ประมาณ 20-25 วันหลังปิดรอบการสั่งซื้อ คือทุกวันที่ 10 20 และ30 ของทุกเดือน และลูกค้าสามารถเช็คสถานะสินค้าได้จากหน้าเว็บ "สถานะการสั่งซื้อสินค้า"และ"รอบการสั่งซื้อสินค้า"ค่ะ    

 

 >>>เมื่อสินค้าที่สั่งหมดหรือไม่มี ทางร้านจะคืนเงินไหม?

           ตอบ:ปกติทางร้านจะเช็คสินค้าให้ก่อนตอนรับออเดอร์จากลูกค้า ถ้าของหมดจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อคืนเงิน หรือให้ลูกค้าเลือกสินค้าแบบอื่น แต่ถ้าเกิดสินค้าสั่งหมดหรือโรงงานเลิกผลิต ระหว่างที่ทาง ndfashion สั่งสินค้าไปที่ทางโรงงาน(เพราะบางครั้งมีออเดอร์เข้าไปทางโรงงานในปริมาณเยอะๆและพร้อมๆกันค่ะ)ทางร้านจะติดต่อกลับตาม E-mail ที่ลูกค้าได้แจ้งไว้เพื่อคืนเงินให้คะ

 

>>>หากเกิดความเสียหายขณะขนส่งจะทำอย่างไร

          ตอบ:ถ้าลูกค้าพบสินค้าเสียหายหรือชำรุดที่มีสาเหตุจากการขนส่ง โดยปกติทางร้าน ndfashion จะเป็นผู้รับผิดชอบค่ะ

 

 >>>จำเป็นต้องสมัครสามาชิกของทางเว็บก่อนสั่งสินค้าหรือไม่?

           ตอบ:แนะนำให้สมัครดีกว่าค่ะเพราะง่ายต่อการสั่งสินค้าครั้งต่อไปและเพื่อสิทธิประโยช์ โปรโมชั่นพิเศษจากทางเว็บสำหรับสมาชิกค่ะ

 

>>>ต้องสั่งสินค้าขั้นต่ำกี่ชิ้น?

     ตอบ:กี่ชิ้นก็ได้แล้วแต่ลูกค้าค่ะไม่มีขั้นต่ำ สั่งมากก็มีส่วนลดมากค่ะ

 

>>>ทำไมบางครั้งคุณภาพสินค้าไม่ดีเหมือนที่เห็นในภาพ?

          ตอบ:เนื่องจากร้านค้า ndfashion เป็นเพียงตัวกลางในการสั่งสินค้าไม่สามารถตรวจสอบคุณภาพสินค้าได้ ทางผู้ซื้อจะต้องมีความชัดเจนในตัวสินค้าก่อนที่จะ Pre-order เช่น สี,ไซส์(ขนาด)หรือแบบสินค้าที่ต้องการ ซึ่งทางร้านจะไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณีค่ะ

 

>>>ไม่พอใจสินค้าที่สั่งมาจะขอส่งคืนหรือเปลี่ยนได้หรือไม่?

     ตอบ:ทางร้านไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณีค่ะ

 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #1
ประวิธิดา
ประวิธิดา (Guest)
IP: 182.52.70.x
1 ปีที่ผ่านมา

โอนเงินให้เรียบร้อยแล้วแต่ทำไมกลับขึ้นว่าไม่ได้โอนคะ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #2
มีราคาส่งมั้ยคะ
มีราคาส่งมั้ยคะ (Guest)
IP: 124.120.48.x
1 ปีที่ผ่านมา

มีราคาส่งมั้ยคะ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #3
กชพรรณ สุทธาวาศ
กชพรรณ สุทธาวาศ (Guest)
IP: 202.57.133.x
9 เดือนที่ผ่านมา

รบกวนสอบถาม สินค้า คะ

พอดีว่าสั่งซื้อรองเท้ารุ่น  AIM 0361  ราคา 369  บาท  โอนเงินไปวันที่ 29/11/2016  เป็นเงินจำนวน   429  บาท

ยังไม่ได้รับสินค้าเลยคะ  (ปล.สั่งซื้อ โดยการ โทรศัพท์คะ)

เบอร์ติดต่อ  081-430-5484   

 ขอบคุณคะ

1
แสดงความคิดเห็นที่ 1-3 จากทั้งหมด 3 ความคิดเห็น
ข้อความ
ชื่อผู้โพส
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ (ไม่เปิดเผย เห็นเฉพาะเจ้าของร้าน)
อีเมล
เบอร์มือถือ
  • ตอบกระทู้

หมวดหมู่สินค้า

Instagram

MEMBER

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)

เข้าร่วมร้านค้า

ร้านNDFASHION
ร้านNDFASHION
www.ndfashion.com/
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม267,124 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด120,368 ครั้ง
ร้านค้าอัพเดท16 ต.ค. 2560
Go to Top